Schutz und Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten

Einleitung und Grundsätze

Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Support und Erfüllung gesetzlicher Pflichten erhoben.

Direkt erhobene Daten

  • Name und Kontaktdaten bei Kontaktaufnahme.
  • Zugangs- und Profildaten bei Kontoerstellung.
  • Kommunikationsdaten bei Supportanfragen.
  • Finanzdaten zur Zahlungsabwicklung.
  • Lernfortschritte bei Nutzung von Analysefunktionen.

Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse und Zugriffszeit werden automatisch erfasst.
  • Browsertyp und Betriebssystem werden gespeichert.
  • Referrer-URL wird zur Fehleranalyse protokolliert.
  • Gerätetyp und Sitzungsdauer werden registriert.
  • Nutzungsdaten werden zur technischen Optimierung erhoben.

Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um vertragliche Leistungen zu erbringen, Anfragen zu beantworten und die Plattform technisch zu optimieren.

  • Zugangsverwaltung und Authentifizierung.
  • Bearbeitung von Supportanfragen.
  • Durchführung vertraglicher Leistungen.
  • Technische Optimierung der Plattform.
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
  • Analyse anonymisierter Nutzungsdaten.
  • Kommunikation zu vertragsrelevanten Themen.

Verpflichtung: Datenschutz ist zentrales Prinzip. Alle Prozesse erfüllen aktuelle gesetzliche Vorgaben, insbesondere DSGVO und BDSG. Ein erfahrenes Team überwacht kontinuierlich die Umsetzung der Datenschutzmaßnahmen und passt Abläufe bei Bedarf an neue regulatorische Anforderungen an.

Weitergabe von Daten

Daten werden nur mit Dienstleistern geteilt, die zwingend zur Vertragserfüllung oder Wartung erforderlich sind. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken.

Externe Dienstleister

Externe Dienstleister erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten nur, wenn dies für Betrieb, Wartung oder Vertragserfüllung erforderlich ist. Alle Dienstleister sind vertraglich auf die Einhaltung der Datenschutzstandards verpflichtet.

Gesetzliche Vorgaben

Personenbezogene Daten werden zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet, etwa zur Aufbewahrung oder Weitergabe an Behörden, falls vorgeschrieben.

Anonyme Statistiken

Statistische Auswertungen erfolgen anonymisiert. Personenbezogene Daten werden nicht für Analysen genutzt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Die Ausübung dieser Rechte ist kostenfrei.

  • Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten anfordern.
  • Sie können Berichtigung Ihrer gespeicherten Daten verlangen.
  • Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
  • Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die im Kontaktbereich genannten Ansprechpartner. Ihr Anliegen wird vertraulich behandelt.

Datensicherheit

Technische und organisatorische Maßnahmen schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation. Sicherheitsmechanismen werden laufend aktualisiert und überprüft.

Technische Maßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung aller übertragenen Daten.
  • Firewall- und Zugriffskontrollsysteme.
  • Regelmäßige Backups der Datenbanken.
  • Monitoring und Protokollierung aller Zugriffe.

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulungen des Teams zu Datenschutz und Datensicherheit.
  • Kontinuierliche Überprüfung der Datenschutzprozesse.
  • Dokumentation aller datenschutzrelevanten Vorgänge.
  • Benennung eines Datenschutzbeauftragten.

Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es gesetzlich oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Danach erfolgt eine sichere Löschung.

  • Kontoinformationen werden nur zur Verwaltung Ihres Zugangs gespeichert.
  • Analysefunktionen speichern aggregierte Lernfortschritte anonym.
  • Kommunikationsdaten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gespeichert.
  • Zahlungsdaten werden ausschließlich für Transaktionen gespeichert.
  • Marketingdaten werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung verarbeitet.

Die Speicherfristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben.

Datenübermittlung ins Ausland

Übermittlungen in Drittstaaten erfolgen nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist oder Standardvertragsklauseln Anwendung finden. Die Übertragung wird dokumentiert.

  • Übermittlung nur bei Vorliegen gesetzlicher Voraussetzungen.
  • Einsatz von Standardvertragsklauseln für Drittländer.
  • Prüfung des Datenschutzniveaus vor Übermittlung.
  • Dokumentation aller Übertragungsvorgänge.

Cookie-Verwendung

Cookies werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Präferenzen zu speichern und anonyme Analysen zu ermöglichen. Essenzielle Cookies sind für den Betrieb zwingend erforderlich. Für optionale Cookies wird Ihre Einwilligung eingeholt.

Verwendete Cookie-Arten

  • Diese Cookies sind notwendig für die grundlegenden Funktionen der Website.
  • Performance-Cookies messen die Website-Performance anonymisiert.
  • Diese Cookies speichern individuelle Einstellungen und Präferenzen.
  • Funktionale Cookies speichern Präferenzen wie Sprache oder Region.

Cookie-Einstellungen können im Browser angepasst oder widerrufen werden.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und an neue rechtliche Anforderungen angepasst. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie informiert.

  • Erhalt von Informationsschreiben zu Vertragsänderungen.
  • Mitteilungen zu Systemwartungen oder technischen Änderungen.
  • Benachrichtigungen zu sicherheitsrelevanten Themen.
  • Kommunikation bei Supportfällen.

Aktuelle Version gültig ab 21. August 2026.

Kontakt zum Datenschutz

Für Datenschutzanliegen steht ein Ansprechpartner per E-Mail oder Telefon zur Verfügung. Alle Anfragen werden vertraulich behandelt.

Holvarenti

Alter Postweg 14, 21614 Buxtehude Germany

Telefon: +49 40 7999310

E-Mail: content@holvarenti.sbs

Letzte Aktualisierung am 21. August 2026.

Gültig ab 21. August 2026.